Alur Pengaduan Dinas Perdagangan dan Koperasi UKM Kabupaten Tapanuli Selatan hadir sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan responsif. Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan maupun saran secara langsung ke kantor, melalui kotak saran yang tersedia, atau secara online melalui website dan Instagram resmi. Setiap masukan yang disampaikan merupakan bagian penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Seluruh pengaduan yang diterima akan diverifikasi, dianalisis, dan ditindaklanjuti oleh Tim Pengaduan sesuai prosedur yang berlaku. Hasil penanganan akan disampaikan kembali kepada pelapor melalui media yang digunakan atau secara langsung. Mari bersama membangun pelayanan publik yang lebih baik dengan menyampaikan aspirasi secara santun, bertanggung jawab, dan konstruktif. Pelayanan yang berkualitas dimulai dari komunikasi yang terbuka.